국가품질경영상 공공 부문 산업통상부장관표창을 수상하게 되어 중소기업기술정보진흥원을 대표해 진심으로 감사드립니다. 우리 기관은 중소 및 벤처기업의 기술 혁신과 정보화 역량 강화를 위해 R&D 지원, 스마트 제조 전환, 지역 혁신 성장 등 분야별 맞춤형 지원을 수행해 왔습니다. 또한 현장 중심의 품질관리 체계 구축과 내부 프로세스 개선, 직원 역량 강화 등을 통해 조직 역량을 끊임없이 고도화해 왔습니다. 이 상은 단순한 명예를 넘어 앞으로의 사명과 책임을 새롭게 하는 계기가 될 것입니다. 앞으로도 ‘고객 중심’, ‘지속 혁신’, ‘책임 경영’의 원칙하에 내부 품질 시스템을 더욱 정비하고, 중소기업이 실제로 체감할 수 있는 고품질의 기술 지원과 서비스로 보답하겠습니다. 감사합니다.

전략적 투자·디지털 전환으로 기술혁신 중심기관 도약
중소기업기술정보진흥원은 중소벤처기업의 위기를 극복하고, 지속가능한 성장기반을 확보할 수 있도록, 기술경쟁력 강화와 디지털 전환, 글로벌 협력 지원 등을 적극 추진하여 왔다. 기관장 중심의 현장 리더십을 통해 현안을 선제적으로 관리하고, 지역 혁신 선도 기업 육성사업의 예비타당성조사 면제를 이끌어내며 지역 균형 발전과 중소기업 혁신의 기반을 마련했다. 동시에 민간투자 5천억 원을 유도하고 3조 3천억 원의 후속 투자를 유입시켜 민간투자형 R&D 활성화를 견인했다. 또한 약 1,000억 원 규모의 지역 경제 활성화 예산과 지방 소멸 대응기금을 확보해 지역 중심성장전략을 구체화했다. 제조 중소기업의 디지털 전환 지원에서는 베트남 진출 지원을 통해 759만 달러 수출을 성사시켰고, ‘공급기업 중심’의 스마트 제조혁신 생태계 고도화 전략을 완성했다. 이를 통해 TIPA는 AI 기반 제조혁신 전담기관으로 지정되며 산업 디지털 전환의 중심축으로 자리매김했다. 또한, 중소기업 R&D 지원을 통해 일자리 10만 개, 상장 125개사, 투자 유치 16조 원을 달성했다. 대표적인 성과로는 글로벌 1위 내시경 기업으로 성장한 ㈜엔도로보틱스, 최근 400억 원 규모의 해외 투자에 성공한 ㈜에이치루의 기업 지원 사례를 들 수 있다. 조직 내부에서는 자율학습 기반의 혁신 문화를 확산시켜 여러 기관 표창을 수상했으며, ISO 37001 인증을 8년 연속 유지 하며 윤리 경영을 강화했다. 평가위원 역량평가제와 익명 민원 채널 도입으로 평가 공정성 및 고객 신뢰도를 높여, 2024년 연구관리 전문기관 서비스 만족도 2위와 고객만족도 최고점을 기록했다. 앞으로도 아낌없는 중소기업 R&D 지원 및 투자를 통해 국민에게 신뢰받는 기관이 될 수 있도록 노력해나갈 계획이다.