
- 산업통상자원부장관표창
- 국가품질혁신상 서비스
- 포천도시공사


이 상 록포천도시공사 사장
ESG경영 실천으로 더 큰 고객가치실현
국가품질혁신상 서비스 부문 장관표창
을 수상하게 되어 매우 뜻깊습니다. 포천
도시공사는 2009년 7월 포천시시설관리
공단으로 개청해 2019년 포천도시공사로
발족했습니다. 이때 ‘시민과 함께 사회적 가치 창조하는 Best 공기
업’이라는 비전을 목표로 삼았습니다. 이에 고객 및 시민의 복리
증진과 행복한 포천을 구현하기 위해 노력한 결과, ‘2021년 지방
공기업 고객만족도조사 경기도 1위’를 달성하며 우수 공기업으로
자리매김했습니다. 포천도시공사는 미래를 향한 혁신적인 행보
를 선도하고 지속가능한 도시 발전을 견인하는 조직으로서 고객
만족을 최우선으로 생각하며 서비스 향상에 매진할 것입니다.
시민과 함께하는 행복도시 포천 구현
시민의 복리증진과 지역사회 발전에 기여하고 있는 포천도시공사 는 체육, 관광, 교육시설 및 공영주차장 등의 공공시설을 관리·운영 하는 업무를 수행 중이다. 도시개발 및 산업단지 조성 등 개발사업 을 통해 지역 균형발전과 지역경제 활성화에 앞장서고 있다. 그 결 과, 올해 경기도에서 주관하는 「2022년 경기도 적극행정 우수사례 경진대회」에서 ‘주차장을 활용한 신재생에너지 융합시설 조성’을 주제로 경기도지사상 장려상을 수상했다.
포천도시공사가 이와 같은 성적은 물론, 실내 암벽장 구축과 주차 장 무인시스템 등 시민 맞춤형 시설물을 설치 및 운영할 수 있었던 것은 시민들의 의견을 업무에 적극 반영했기 때문이다. 이처럼 포 천도시공사는 시민 편의를 위한 다양한 고객 중심 경영을 실천하고 있으며 서비스 증대를 위한 장애세상나들이 운영, 사회적 약자들 의 푸른꿈지원 사업, 종량제 모바일 주문 등 고객 서비스 향상을 적 극 추진 중이다. 또한 포천시와 지역발전 협약을 체결해 지역개발 사업도 효과적으로 수행하고 있다. 그 내용을 자세히 살펴보면 도 시재생 어울림센터와 포천비즈니스센터 건립으로 주택보급 및 낙 후지역 도시재생 등 지역 균형발전에 보탬이 되고 있다. 또 지역사 회의 균등발전을 위해 농촌 1사1촌 부서별 1과제를 통해 자원봉사 활동을 강화하고 있으며 헌혈증 기부, 홀몸어르신 기술봉사, 플로깅 을 통해 지역상생 및 지역경제 살리기에 동참하고 있다.
ESG경영에 대한 관심이 높아지고 있는 가운데 포천도시공사는 이 를 선도적으로 실천하기 위한 스마트 인사관리 시스템을 구축, 행 정 간소화 및 투명하고 계량화된 인사관리와 정부기관 컨설팅을 통한 업무역량 강화, 직원 제안제도 공모 등을 도입 중이다. 포천도시공사는 시민과 함께 소통하고 발전하는 모습을 공유할 계 획이며 여기서 더 나아가 비전과 미션을 바탕으로 공공서비스의 질 을 지속적으로 향상시켜 시민에게 보람과 기쁨을 주는 공사로 성 장할 목표를 가지고 있다
시민과 함께하는 행복도시 포천 구현
시민의 복리증진과 지역사회 발전에 기여하고 있는 포천도시공사 는 체육, 관광, 교육시설 및 공영주차장 등의 공공시설을 관리·운영 하는 업무를 수행 중이다. 도시개발 및 산업단지 조성 등 개발사업 을 통해 지역 균형발전과 지역경제 활성화에 앞장서고 있다. 그 결 과, 올해 경기도에서 주관하는 「2022년 경기도 적극행정 우수사례 경진대회」에서 ‘주차장을 활용한 신재생에너지 융합시설 조성’을 주제로 경기도지사상 장려상을 수상했다.
포천도시공사가 이와 같은 성적은 물론, 실내 암벽장 구축과 주차 장 무인시스템 등 시민 맞춤형 시설물을 설치 및 운영할 수 있었던 것은 시민들의 의견을 업무에 적극 반영했기 때문이다. 이처럼 포 천도시공사는 시민 편의를 위한 다양한 고객 중심 경영을 실천하고 있으며 서비스 증대를 위한 장애세상나들이 운영, 사회적 약자들 의 푸른꿈지원 사업, 종량제 모바일 주문 등 고객 서비스 향상을 적 극 추진 중이다. 또한 포천시와 지역발전 협약을 체결해 지역개발 사업도 효과적으로 수행하고 있다. 그 내용을 자세히 살펴보면 도 시재생 어울림센터와 포천비즈니스센터 건립으로 주택보급 및 낙 후지역 도시재생 등 지역 균형발전에 보탬이 되고 있다. 또 지역사 회의 균등발전을 위해 농촌 1사1촌 부서별 1과제를 통해 자원봉사 활동을 강화하고 있으며 헌혈증 기부, 홀몸어르신 기술봉사, 플로깅 을 통해 지역상생 및 지역경제 살리기에 동참하고 있다.
ESG경영에 대한 관심이 높아지고 있는 가운데 포천도시공사는 이 를 선도적으로 실천하기 위한 스마트 인사관리 시스템을 구축, 행 정 간소화 및 투명하고 계량화된 인사관리와 정부기관 컨설팅을 통한 업무역량 강화, 직원 제안제도 공모 등을 도입 중이다. 포천도시공사는 시민과 함께 소통하고 발전하는 모습을 공유할 계 획이며 여기서 더 나아가 비전과 미션을 바탕으로 공공서비스의 질 을 지속적으로 향상시켜 시민에게 보람과 기쁨을 주는 공사로 성 장할 목표를 가지고 있다

회사소개
- 소재지 : 경기도 포천시 청성로 112
- 자본금 : 286억 원
- 매출액 : 116억 원
- 종업원 수 : 151명
- 주요 생산품 : 관광시설, 체육시설, 교육시설, 임대주택, 주차시설, 교통약자이동지원, 개발사업
추진성과
구 분 | 2020년 | 2021년 | 2022년(추정) |
---|---|---|---|
행안부 고객만족도조사(점) | 86.8 | 90.35 | - |
고객 전화친절도 평가(점) | 81.4 | 91.7 | 91.1 |
고객현장응대평가(점) | 71.7 | 77.1 | 82.5 |
- 2022 경기도 적극행정 우수사례 장려상 수상
- 2022 제대군인고용 우수기업 인증 획득
- 2022 경기도 가족친화 일하기 좋은기업 인증 획득
- 2022 청소년수련활동(초등학교) 인증 획득
- 2022 지방공기업발전 유공 행정안전부장관표창 수상
- 2022 노인의날 정부포상 유공표창 수상