국가품질혁신상 서비스 부문 산업통상자원부장관표창을 수상 하게 되어 매우 영광스럽습니다. 이번 수상은 서비스 품질 혁신 을 위해 최선을 다해준 임직원과 적극적으로 소통해주신 고객 분들이 있어 가능한 성과였습니다. 케이시스는 LED디스플레이 연구설계부터 직접 생산, 설치구축, 유지·보수 전 과정을 책임지 는 ‘LED전광판 전문기업’입니다. 앞으로도 케이시스는 LED전 광판 제조에만 국한하지 않고 내부 역량 강화와 기술력 향상, 서 비스 혁신을 통해 LED전광판 전문기업에 걸맞은 우수한 서비 스를 제공하겠습니다.

고객 지향적 서비스로 만들어가는 LED디스플레이

케이시스는 국내 최초로 조달청 안내전광판 분야 우수제품·혁신 제품에 지정된 LED전광판 전문기업이다. 케이시스의 우수제품 LED전광판은 논케이블, 슬롯타입, 전면개폐 등의 특장점을 가진 제품으로 압도적인 디스플레이 표현력과 더불어 제품 구축부터 유지·보수까지 사용자의 편의성을 극대화한 제품이다. 우수한 기 술력과 혁신적 서비스로 2022년, 2023년 실내 LED전광판 분야 납품 건수 1위를 달성했다. 허브보드 자체에 전력 절감 기술이 적 용되어 기존제품 대비 평균 72%의 우수한 대기전력 절감률로 에 너지 절약 및 환경보호에 큰 도움이 되고 있다. 케이시스는 최고의 서비스 품질을 위해 KSYS CMS를 독자 기술로 개발했다. LED전광판 콘텐츠 관리 소프트웨어로 콘텐츠 재생목록 및 일정, 콘텐츠 접근관리, 저장공간 및 사용량 관리 등 LED전광 판 전반을 통합 관리하는 프로그램이다. 특히 편리한 콘텐츠 관리 기능과 사용자 니즈에 맞춘 편리한 UI 우수성을 인정받아 한국정 보통신기술협회 GS(Good Softwarer) 1등급을 획득했다. 앞으로도 지속적인 고도화 개발을 이어갈 계획이다. 이러한 노력으로 케이시스는 조달청에서 시행하는 조달계약이행 평가에서 공공기관 실구매자들에게 제품의 성능과 만족도, 납기, 서비스 등 모든 항목에서 만점에 가까운 고득점을 받으며 2021년 부터 3년 연속 최우수 등급을 획득했다. 산업통상자원부의 한국서 비스품질우수기업 인증에서도 제품의 경제성 향상, 사용자 용이성 증대와 제품 사후 서비스를 위한 전국망 유지보수시스템·인력보유, 장애발생·하자보수 대응 매뉴얼 확립 등에서 높은 평가를 받았다. 케이시스는 제조기업의 한계인 개발집중 문화에서 탈피해 최종적 으로 국민 삶의 질 향상에 이바지할 수 있도록 서비스 시스템 구축 에 끊임없이 투자하고 있다