공군 제82항공정비창은 ‘공군 전투력 극대화를 보장하는 최정 예 정비창’이라는 비전 아래 중장기 품질전략을 수립해 최상의 정비 품질 보증을 목표로 업무를 수행했습니다. 또한 기관장을 중심으로 전 구성원이 품질경영 마인드를 갖추고 혁신적인 업 무를 수행하는 데 동참해 생산성 향상과 최상의 품질 보증이라 는 성과를 달성할 수 있었다고 생각합니다. 전군 최초 7년 연속 품질경쟁력우수기업 선정에 대한 자부심으로 앞으로도 품질혁 신을 위해 지속해서 노력할 것이며, 품질혁신의 선도기관이 되 기 위해 최선을 다할 것입니다.



혁신활동과 과학적 분석기법으로 성과 창출
공군 제82항공정비창은 공군 군수사령부 소속 부대로 C-130, F-15K, (K)F-16 전투기, 엔진 및 부품류 창정비 및 제작을 수행하고 있으며, 신속한 전투부대 지원역량 강화, 현장중심의 조직운영체 계 구축을 위해 노력하고 있다. 창정비 대상품목 공정관리 강화, 정 비 기술능력 확대 등을 통해 생산품 결함률을 최소화하고 고객만 족도를 향상시켰으며 이러한 성과를 위해 제82항공정비창에서는 다섯 가지 부분에서 노력을 기울였다. 첫째, 품질경영의 방향성을 제시해 품질전략을 활동 중심에서 프 로세스 중심으로 개선하고 세부 전략과제를 도출했다. 둘째, 과학 적 분석 능력 향상을 위해 현장 중심의 품질관리 강화 및 RAM 분 석을 시행해 다빈도 결함품목에 대한 대책과 고장 유형 영향성 분 석을 위한 절차를 수립했다. 셋째, SMART 고객 서비스 추진전략을 수립하고, 제공 업무의 체계적인 프로세스 구축 및 고객만족 대응 전담조직을 구성했으며 고객요구의 요인별 업무절차 및 활동 방향 을 수립했다. 넷째, 각종 인증 및 대외수상으로 대외 공신력을 제고 했다. 생산성경영시스템 평가에서 군 최초로 ‘LEVEL 6 plus’ 인증 을 획득하고, 로이드 인증원 주관 AS 9110 취득에 참여해 공군군 수사령부 품질경영시스템의 우수성을 알렸으며, Best-HRD 인증 으로 내부 구성원 역량 강화 프로세스를 구축했다. 다섯째, 군 책 임운영기관으로써 국방부 우수기관으로 선정됐다. 이러한 노력을 통해 중장기 경영전략 로드맵을 수립했으며 연도 별 목표 선정으로 창정비 수용률 확대 및 성장과 함께 2021년 283억 원, 2022년 197억 원의 국방예산을 절감했다. 제82항공정 비창은 중장기 품질전략을 보완하며, KF-16 성능개량 및 수명연 장 사업을 완수해 지속적인 방위력 향상과 국방예산 절감에 기여 할 것이다.