
- 국무총리표창
- 국가품질혁신상 서비스 부문
- 서울시설공단


한 국 영 이사장
서울시설공단이 국가품질혁신상 서비스 부문 국무총리표창을
수상하게 되어 영광입니다. 올해로 40주년을 맞은 서울시설공
단은 ‘요람(어린이대공원)에서 무덤(시립승화원)까지’, 서울시
민이 전 생애주기에 걸쳐 이용하는 24개의 다양한 도시기반시
설을 운영하며 시민들의 안전과 편의를 위해 힘쓰고 있습니다.
창의와 혁신으로 무장해 기존 시설물을 ‘관리’한다는 틀을 깨고
도시기반시설을 ‘경영’하는 최고의 전문 공기업으로 도약하기
위해 시민의 안전과 행복은 물론, 미래 서울의 지속가능성 확보
에 이바지하겠습니다.
서울시설공단은 고척스카이돔, 서울월드컵경기장, 청계천, 서울어 린이대공원의 문화체육시설을 비롯해 추모시설, 동부간선도로·올 림픽대로 등 자동차 전용도로, 지하도상가, 공공자전거 따릉이 등 서울시민의 일상생활과 밀접해 있는 다양한 도시기반시설을 전문 적으로 관리하는 서울시 산하 공기업이다. 다양한 사업 분야에서 더욱 창의적인 공공서비스를 제공하고자 창의와 혁신을 기반으로 노력하고 있다.
시민 행복 구현, 시민 맞춤형 동행 서비스
서울시설공단은 서울시 약자와의 동행 정책에 발맞춰 약자, 소수 를 위한 사업을 적극 발굴하고 특히 공단의 사업 특성과 기술전문 성을 활용해 시민들이 체감할 수 있는 다양한 동행 서비스를 추진 하고 있다. 대표적으로 휠체어를 이용해야 하는 중증장애인의 장 애물 없는 나들이 지원을 위한 맞춤형 ‘장애인 동행 나들이버스’를 운영하여 버킷리스트 1위로 여행을 꼽는 장애인들로부터 많은 관 심과 지지를 받고 있다. 이용자들의 목소리를 듣고 반영해 장애가 더 이상 이동과 여행의 장애물이나 차별이 되지 않도록 서비스를 계속해서 개선해 갈 예정이다. 공단이 가진 전문기술을 각 사업의 지역사회 약자에게 나누는 사 회공헌활동도 추진하고 있다. 공단에 소속된 전문기술자를 활용해 지하상가 고령 임차인 점포 전기안전점검, 현장근무지 주변 취약 계층 거주시설 수리 지원 등을 실시하고 상수도 검침, 공사감독 현 장 등 다양한 현장 곳곳에서 맞춤형 공헌활동을 수행하고 있다. 또 한 색각이상자용 교통정보지도를 개발해 실시간 교통정보와 돌발 정보를 서울도시고속도로 홈페이지에 제공함으로써 공공서비스 에 소외되는 이용자가 없도록 지속적으로 노력하고 있다. 이와 함 께 약자와 소수의 체육활동 지원, 엄마·아빠 행복프로젝트와 연계 한 고척스카이돔 유아동반석 조성 등 모두가 누릴 수 있는 문화생 활을 만들기 위해 지원하고 있다.
과학적이고 체계적인 안전관리 강화
서울시설공단은 고척스카이돔, 서울월드컵경기장, 청계천, 서울어 린이대공원의 문화체육시설을 비롯해 추모시설, 동부간선도로·올 림픽대로 등 자동차 전용도로, 지하도상가, 공공자전거 따릉이 등 서울시민의 일상생활과 밀접해 있는 다양한 도시기반시설을 전문 적으로 관리하는 서울시 산하 공기업이다. 다양한 사업 분야에서 더욱 창의적인 공공서비스를 제공하고자 창의와 혁신을 기반으로 노력하고 있다.
시민 행복 구현, 시민 맞춤형 동행 서비스
서울시설공단은 서울시 약자와의 동행 정책에 발맞춰 약자, 소수 를 위한 사업을 적극 발굴하고 특히 공단의 사업 특성과 기술전문 성을 활용해 시민들이 체감할 수 있는 다양한 동행 서비스를 추진 하고 있다. 대표적으로 휠체어를 이용해야 하는 중증장애인의 장 애물 없는 나들이 지원을 위한 맞춤형 ‘장애인 동행 나들이버스’를 운영하여 버킷리스트 1위로 여행을 꼽는 장애인들로부터 많은 관 심과 지지를 받고 있다. 이용자들의 목소리를 듣고 반영해 장애가 더 이상 이동과 여행의 장애물이나 차별이 되지 않도록 서비스를 계속해서 개선해 갈 예정이다. 공단이 가진 전문기술을 각 사업의 지역사회 약자에게 나누는 사 회공헌활동도 추진하고 있다. 공단에 소속된 전문기술자를 활용해 지하상가 고령 임차인 점포 전기안전점검, 현장근무지 주변 취약 계층 거주시설 수리 지원 등을 실시하고 상수도 검침, 공사감독 현 장 등 다양한 현장 곳곳에서 맞춤형 공헌활동을 수행하고 있다. 또 한 색각이상자용 교통정보지도를 개발해 실시간 교통정보와 돌발 정보를 서울도시고속도로 홈페이지에 제공함으로써 공공서비스 에 소외되는 이용자가 없도록 지속적으로 노력하고 있다. 이와 함 께 약자와 소수의 체육활동 지원, 엄마·아빠 행복프로젝트와 연계 한 고척스카이돔 유아동반석 조성 등 모두가 누릴 수 있는 문화생 활을 만들기 위해 지원하고 있다.
과학적이고 체계적인 안전관리 강화
시민의 생명과 재산을 지키는 안전관리는 공단의 가장 본연적 역
할로, 빈틈없는 안전관리를 위한 전사적인 노력의 결과 최고 수준
의 국제인증인 안전보건경영시스템(ISO 45001)을 비롯하여 시설
분야의 권위 있는 각종 인증을 획득하고 재난안전관리 전문기관
으로서의 위상을 높이고 있다. 또한 4차 산업혁명 시대에 걸맞은
신기술을 선제적으로 도입하여 재난안전관리의 다각화와 차별적
경쟁력 확보에도 힘쓰고 있다. 도로 공사장 내에서 졸음운전 등 위
험차량의 접근을 감지, 선제적 경고를 통해 후방근로자의 상황 인
지로 안전사고를 예방하는 ‘스마트 로봇 신호수’ 개발, 건물외벽 청
소 시 추락사고 예방과 유지관리 절감을 위한 고척스카이돔 ‘외피
청소로봇’ 개발, 웨어러블 스마트에어백 장비 도입 등 안전을 최우
선의 가치로 다각적인 노력을 추진하고 있다.
올해부터는 노후화된 도로시설물의 안전한 관리를 위해 그간 외부 용
역으로 시행하던 정밀안전점검을 공단이 보유하고 있는 기술 전문성
을 활용한 자체 추진으로 전환했다. 안전점검의 질적 수준을 높여 시
민안전 강화와 함께 연간 40억 원 이상의 예산 절감을 기대하고 있다
지속가능한 일터문화와 차별화된 창의·혁신경영 기반 확립
직원의 긍정 경험이 시민행복 경험으로 선순환될 수 있도록 특색 있고 다양한 사업을 통해 일할 맛 나는 일터문화를 조성하고, 직원 들의 창의성이 성공적인 시민서비스 혁신으로 연결되도록 창의·혁 신경영을 추진하고 있다. 특히 공단 미래사업 성장에 필요한 연구 와 전문성 향상을 위해 핵심기술 전문가 양성 프로그램을 새롭게 도입하여, 엄격한 심사를 통해 선발된 직원들을 국내외 학위과정 에 파견하고 있다. 또한 인사이트 창의특강을 도입해 임직원의 창 의성을 자극하고 혁신 역량을 강화하기 위해 노력하고 있다. 앞으로도 서울시설공단은 시민안전과 편의 증진이라는 본연의 역할 에 충실하면서도 기존의 틀을 깨는 끊임없는 도전으로 ‘시민이 안전하 고 행복한 도시 서울’에 기여할 수 있도록 온 역량을 다하고자 한다.
지속가능한 일터문화와 차별화된 창의·혁신경영 기반 확립
직원의 긍정 경험이 시민행복 경험으로 선순환될 수 있도록 특색 있고 다양한 사업을 통해 일할 맛 나는 일터문화를 조성하고, 직원 들의 창의성이 성공적인 시민서비스 혁신으로 연결되도록 창의·혁 신경영을 추진하고 있다. 특히 공단 미래사업 성장에 필요한 연구 와 전문성 향상을 위해 핵심기술 전문가 양성 프로그램을 새롭게 도입하여, 엄격한 심사를 통해 선발된 직원들을 국내외 학위과정 에 파견하고 있다. 또한 인사이트 창의특강을 도입해 임직원의 창 의성을 자극하고 혁신 역량을 강화하기 위해 노력하고 있다. 앞으로도 서울시설공단은 시민안전과 편의 증진이라는 본연의 역할 에 충실하면서도 기존의 틀을 깨는 끊임없는 도전으로 ‘시민이 안전하 고 행복한 도시 서울’에 기여할 수 있도록 온 역량을 다하고자 한다.

회사소개
- 소재지 : 서울특별시 성동구 청계천로 540
- 자본금 : 300억 원(2022년)
- 매출액 : 3,863억 원(2023년 추정)
- 종업원 수 : 3,922명
- 주요 생산품 :
- 공공시설 유지 및 관리 서비스
추진성과
- 2022 안전문화대상 행정안전부장관표창 수상
- 2022 소방안전모범대상 대상 및 우수상 수상
- 2022 공공기관부문 고용노사문화 우수기관 선정
- 2022 경영평가 최우수(가등급)(4년 연속)
- 서울시 민원행정서비스 종합평가 최우수(3년 연속)
- 안전보건경영시스템(ISO 45001), KOSHA-MS, 재해경감 우수기업, 날씨경영 우수기업 등 다수 인증 획득
- Best HRD 인적자원개발 우수기관, 여가친화경영, 가족친화경영 등 다수 인증 획득